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Behavioural Design AusbildungExpert:in für digitale BarrierefreiheitProjekteÜber uns
In diesen Unternehmen haben wir schon Persona Workshops moderiert.
Personas sind schematische Darstellungen eurer idealen Kund:innen oder Nutzer:innen. Im Laufe der Zeit werden eure initial hypothetisch erstellten Personas mit Hilfe von Nutzerforschung mit realen Daten angereichert und validiert. Personas helfen euch dabei, die Bedürfnisse, Ziele und Herausforderungen eurer Zielgruppe transparent für euer Team zu dokumentieren und zu visualisieren. So behaltet ihr die User während der Produktentwicklung immer im Auge.
Hier sollte ein Zitat von Valerie stehen!
Valerie, FAZ
Frag ValerieWir verhelfen euch zu mehr Empathie.
Eine Persona hilft euch als Team, fokussierte Entscheidungen zu treffen, die direkt auf die Bedürfnisse eurer Nutzer:innen ausgerichtet sind. Somit könnt ihr Prioritäten besser setzen, Ressourcen effizienter einsetzen und unnötige Entwicklungen vermeiden. Zudem sorgt die Persona für eine einheitliche Ausrichtung im Team und macht eure externe Kommunikation gezielter. Insgesamt führt sie dazu, dass eure Entscheidungen nutzerzentriert und effizient sind.
09:30 – 12:00 Uhr
13:00 – 17:00 Uhr
Alle kreativen Köpfe sind gefordert.
Die Erstellung einer Persona ist eine interdisziplinäre Aufgabe, da unterschiedliche Bereiche eines Unternehmens einen anderen Wissenstand über eure Zielgruppe haben. Aus diesem Grund sollten Personen aus dem Produktmanagement, Marketing und Customer Support sowie aus allen weiteren Bereichen mit Kundenkontakt am Workshop teilnehmen.
Sag einfach Hello! Wir freuen uns auf deine Anfrage!
Ein Workshop dauert in der Regel einen halben bis ganzen Tag, abhängig davon, wie komplex eure Anfrage ist und welche Ziele ihr verfolgt.
Es sind keine speziellen Vorkenntnisse notwendig, um an unseren Workshops teilzunehmen. Unsere Expert:innen führen euch durch den gesamten Prozess und stellen sicher, dass jeder Teilnehmende unabhängig von seiner bisherigen Erfahrung den größtmöglichen Nutzen aus dem Workshop zieht.
Die ideale Gruppengröße für einen Workshop liegt zwischen 4 und 12 Personen. In dieser Größe können alle Teilnehmenden aktiv mitwirken, ohne dass der Prozess an Dynamik verliert. Auf Wunsch können wir auch Workshops für größere Gruppen organisieren.
Ja, jeder Workshop wird individuell an eure Bedürfnisse und Ziele angepasst. Bevor wir mit dem Workshop beginnen, führen wir ein ausführliches Briefing durch, um sicherzustellen, dass der Workshop genau auf die Herausforderungen und Ziele eures Unternehmens abgestimmt ist.
